Spring naar content

faq

Veel gestelde vragen

Ga naar  Openingstijden – Tickets PraktischToegankelijkheid

 

Openingstijden

Woensdagmiddag 14:00-17:00u
Donderdag t/m Zondag. 11:00-17:00u

 

TICKETS

Waar kan ik mijn ticket kopen? 

Tickets worden online verkocht. Klik hier om je ticket te kopen.
Het makkelijkste is om van tevoren je ticket te kopen, maar eventueel hebben we bij de ingang ook een QR code die naar deze ticket pagina leidt.

 

Hoe werkt het bestellen van tickets voor SPEEL!? 

Hieronder wordt het stap voor stap uitgelegd.

  1. Klik op de ticketlink (of https://shop.yourticketprovider.nl/?productid=940f80ff-b345-22f0-2f06-72c99c68d417 in je browser)
  2. Je ziet 4 verschillende ticketopties. Er zijn dagtickets voor kinderen (t/m 12 jaar) en voor anderen (13 jaar en ouder). Er zijn ook passepartouts voor kinderen en anderen. Klik op het + teken bij de ticket(s) die je wil bestellen tot er de benodigde hoeveelheid staat. En eventueel op het – teken om te verminderen. Als je bij alle tickets het juiste aantal hebt, klik je rechtsonder op VOLGENDE.
  3. Je komt op de pagina Extra producten waar je een vrijwillige donatie kan doen aan CrossArts. Je kan kiezen tussen 1, 3 en 5 euro. Klik op het + teken bij het bedrag wat je wil doneren tot er de benodigde hoeveelheid staat. En eventueel op het – teken om te verminderen. Wil je niet doneren, dan laat je deze op 0 staan. Klik rechtsonder op VOLGENDE.
  4. Je komt op de pagina Tijdsloten. Klik op het ˅ teken en scroll naar de dag waarop je SPEEL! wil bezoeken.
  5. Je komt op de pagina Bestel. Vul bij Tickethouder informatie het e-mailadres in, waarop je de tickets wil ontvangen.
  6. Klik in het vierkantje voor de zin Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en privacy statement van Yourticketprovider BV.
  7. Bij Selecteer je betaalmethode kies je voor Ideal of voor Bancontact (Bancontact is voor bestellingen vanuit België).
  8. Klik op het ˅ teken en scroll naar de bank waarbij je aangesloten bent. Klik op VERDER NAAR BETALING.
  9. Vervolgens kom je op een pagina van je bank om te betalen. Bij afronding ontvang je jouw ticket op het ingevoerde e-mailadres.

 

Hoe kan ik mijn ticket laten zien bij de ingang?

Je ontvangt je gekochte ticket via email. De afzender van deze mail is Yourticketprovider <info@yourticketprovider.nl>. Kijk even in je spamfolder als je de tickets niet vindt.

Vrijwel bovenaan in de mail staat Download jouw ticket(s). Klik hierop en het ticket staat op het apparaat waarop je dit doet.

Je kan het ticket bij de ingang van SPEEL! op je telefoon laten zien. Je mag het ticket ook uitprinten en op papier meenemen.

 

Kan ik aan de deur een ticket kopen? 

Tickets kunnen worden gekocht via een QR code bij de deur. Het is daarvoor wel nodig dat jouw telefoon QR codes kan scannen en dat je een app van de bank op je telefoon hebt om te betalen.

Vind je dat moeilijk? Geen probleem, een vrijwilliger bij de ingang staat voor je klaar om samen de stappen door te lopen.

 

Kan ik contant betalen? 

Nee, dit is helaas niet mogelijk wegens administratieve en veiligheidsredenen.

 

Kan ik aan deur met pin betalen? 

Nee, dit is helaas niet mogelijk.

 

Wat is betaald en wat is gratis?

Voor SPEEL! koop je een ticket. SPEEL! verrast je met kunstinstallaties, een groen doolhof en activiteiten.

 

De kunstinstallaties zijn inbegrepen in het ticket.

Dit zijn:
Blocks, Een dag met de Nassaus, Juice!, Raamwerken, Vooruit naar het Verleden, Vrije Vogels vouwlab, Mini Bieb en Intertwining Weeds (vanaf 2 sept).

Ook vinden er activiteiten plaats in samenwerking met partners uit de stad. De meeste zijn gratis als je een ticket voor het doolhof koopt. In verband met het aantal deelnemers reserveer je nog een extra (gratis) kaartje voor:
Yoga, Radio Sueño, Natuurdruk

Andere activiteiten zijn betaald. Dat zijn;
Sunset cinema

 

Ik heb een BredaPas hoe zit dat precies?

Met een BredaPas krijg je gratis toegang met jouw eigen gezin. Laat bij de ingang de pas en je legitimatie zien en je kan met jouw gezin gratis binnen.

 

Ik heb een ticket maar wil van dag wisselen? Kan dat?

Wil je van dag (tijdslot) wisselen? In de mail met je tickets zit een link, waarop je kan klikken om van dag te wisselen. Dit is alleen mogelijk als er nog voldoende beschikbaarheid is op de dag van je keuze.

 

PRAKTISCH

Waar kan ik mijn auto/fiets parkeren?

Parkeren kan bij de Qpark  P+R op Stationslaan , 4815 CE Breda.
Vanaf het station is het ongeveer 10 minuten te voet naar het doolhoof langs de speelhuislaan.

Het doolhof is het makkelijkste per fiets of voet te bereiken.
Fietsen mogen geparkeerd worden bij Podium Bloos, speelhuislaan 151.

 

Waar zijn de toiletten?

Je kunt naar het toilet tegenover de ingang bij Electron Breda op de Speelhuislaan 171.

 

Kan ik in en uit het doolhof op dezelfde dag? 

Wil je tussendoor een drankje drinken of lunchen? Geen probleem. Bij de uitgang krijg je een stempel waarmee je op dezelfde dag bij SPEEL! weer naar binnen kan.

 

Mag ik op een andere dag dan woensdag ook boeken komen lezen?

Jazeker. Bekijk ook de pagina van de mini bieb.

 

TOEGANKELIJKHEID

Kan ik met mijn rolstoel kunstdoolhof SPEEL! bezoeken? 

De straat voor het doolhof ligt open door wegwerkzaamheden van de gemeente Breda. Ook is SPEEL! op een oud bouwterrein, en heeft het een oneffen veld. Hierdoor is het dus lastig om met een rolstoel te bezoeken. Het speelhuis Blocks heeft geen lift.

 

Is er een mindervalide toilet ?

Er is geen mindervalidentoilet aanwezig. Het toilet bij de ingang heeft helaas een opstap van twee a drie traptreden. Deze bevinden zich in het gebouw van Electron Breda op de Speelhuislaan 171 .

 

Kan ik met mijn rollator of wandelhulpmiddel door het doolhof? 

SPEEL! is op een oud bouwterrein, dus verwacht een oneffen veld. De paden van het doolhof zijn bestrooid met stro. Er is geen lift in het speelhuis Blocks.

 

Mag mijn hulphond ook mee het doolhof in?

Ja, dat mag.

 

ANDERE VRAGEN

Heb je vragen die hierboven niet beantwoord worden? Mail ons op info@crossarts.nl