Neem contact met ons op
Heb je een vraag, opmerking of wil je gewoon even iets kwijt? We horen het graag. Of je nu iets wilt weten over de inhoud van onze pagina's, een fout hebt ontdekt of gewoon een tip hebt, we staan open voor elk bericht. Goede informatie begint bij goede communicatie, en daar nemen we de tijd voor.
Hoe kun je ons bereiken?
De makkelijkste manier om ons te bereiken is via e-mail. Stuur je bericht naar [email protected] en we proberen binnen twee werkdagen te reageren. Vermeld in je bericht zo duidelijk mogelijk waar het over gaat, dan kunnen we je sneller en beter helpen.
Waarvoor kun je ons mailen?
We krijgen allerlei soorten berichten binnen, en dat is prima. Hieronder een paar voorbeelden van wat je gerust kunt sturen:
- Vragen over de informatie op onze website
- Meldingen van onjuiste of verouderde inhoud
- Suggesties voor onderwerpen die we nog niet behandelen
- Feedback over de leesbaarheid of opbouw van een pagina
- Vragen over samenwerking of redactionele zaken
We behandelen elk bericht serieus. Heb je iets gevonden dat niet klopt? Dan passen we dat zo snel mogelijk aan. Onze lezers verdienen actuele en betrouwbare informatie, en jouw input helpt ons daarbij.
Wat kun je niet van ons verwachten?
We zijn een redactioneel platform en geen klantenservice van een aanbieder. Vragen over specifieke accounts, betalingen of technische problemen bij een aanbieder kun je het beste rechtstreeks bij die partij neerleggen. Wij hebben daar geen toegang toe en kunnen je daarin helaas niet verder helpen.
Verantwoord gebruik van informatie
Alles wat we publiceren is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Heb je vragen over verantwoord spelen of merk je dat je meer speelt dan je wilt? Neem dan contact op met AGOG of Jellinek. Zij bieden gratis en anonieme hulp.
We kijken uit naar je bericht en helpen je graag verder.